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Problèmes techniques
 L'image de la webcam est de mauvaise qualité
Les images live de nos modèles webcam sont envoyées par internet. La connexion internet des modèles webcam détermine donc la qualité des images.
 Ma webcam ne fonctionne pas
Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier si votre webcam fonctionne bien dans un autre programme (Skype, Msn...). Si elle fonctionne, merci de cliquer droit dans la zone où l'image de votre webcam devrait apparaitre et sélectionnez votre webcam. Vérifiez qu'aucun autre programme n'utilise votre webcam en ce moment. Si malgré ces vérifications, le problème persiste, merci de réinstaller le logiciel de votre webcam. Vous le trouverez sur le site internet de la marque de votre webcam.
 Mon navigateur se bloque continuellement
Merci de désinstaller et de réinstaller Adobe Flash Player.

Pour les utilisateurs de Windows VISTA: Si le problème se présente encore après la réinstallation de Flash, il peut également être causé par un problème d'autorisation de Microsoft Windows Vista. Cliquez sur le bouton Windows, puis sélectionnez la fonction recherche: Allez à: C:\Windows\System32\Macromed\Flash\ Cliquez droit de la souris sur le fichier: FlashUtil9b.exe ou FlashUtil9e.exe Sélectionnez 'Exécuter comme Administrateur' et installez la mise à jour Redémarrez votre ordinateur.
 J'ai un message d'erreur: Loading preferences failed... Probably firewall issue (port 1935)
La plate-forme de chat live par webcam utilise différents 'ports' de votre connexion internet. Si un de ces ports est bloqué, vous ne pourrez pas établir de connexion avec le modèle webcam. Vous pouvez essayer de désactiver votre firewall ou antivirus. Ensuite, si vous arrivez à vous connecter à notre plate-forme, essayez de réactiver le firewall et d'autoriser explicitement le port 1935 et le port 80.

Contrôlez également si les ports 80 et 1935 ne sont pas bloqués par votre système d'exploitation: http://support.microsoft.com/kb/308127 (PC)
http://ctlt.jhsph.edu/help/index.cfm/go/faq.display/faqID/105/ (MAC)

Si vous avez désactivé votre firewall et que cela ne fonctionne toujours pas, contrôlez si vous utilisez un 'routeur' sur votre réseau. Sur certains routeurs, des firewalls configurés peuvent bloquer les ports 1935 et 80. Vérifiez que ce n'est pas le cas. Si tous les conseils ci-dessus ne vous aident pas à remédier à la situation, prenez contact avec notre service d'assistance en direct.
 Le modèle webcam ne m'entend pas. Que faire?
Vérifiez que vous êtes en private et que votre webcam est activée. Votre microphone est normalement activé automatiquement. Sinon, vérifiez les paramètres:

Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre de chat.
Vous obtenez alors un menu, où vous devez cliquer sur l'option "Settings..." (Paramètres). Votre écran principal devient gris, vous obtenez le menu "Macromedia Flash Player Settings/Paramètres" (voir ci-dessous). Cliquez en bas sur l'onglet avec le petit microphone, choisissez dans la liste déroulante le microphone que vous voulez activer, réglez le volume et choisir "Reduce Echo". Cliquez sur "Close" pour enregistrer vos paramètres.

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SexxyAspen: dick suckers, sinful babes, copples Sexxyaspen (23)
Je ne l'aime pas: Cela arrive quand je suis réellement éveillé, et soudain, j'entends "bitch" - ça prend le sentiment. Ne me méprenez pas, je goûte de mauvaises paroles, c'est énorme pour moi, mais si vous agissez grossièrement ... ce n'est pas le cas! Visitez mon profil...

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